Включаємо чарівність за методикою спецслужб

3

Кому не хотілося б з’явитися на новій роботі в перший день, променисто і впевнено посміхаючись, підтримати маленьку розмову, привернути до себе керівництво, викликати довіру у чоловічої частини колективу, причарувати жіночу частину, включаючи вічно всім незадоволений Филомену Полуэктовну, прячущуюся за фікусом?

Зробити це нескладно. «Примусьте співрозмовника сподобатися самому собі», — радить Джек Шафер, професор психології і за сумісництвом колишній агент ФБР, у книзі «Включаємо чарівність за методикою спецслужб».

Пам’ятайте Юрія Григоровича Самохвалова з фільму «Службовий роман»? Ось негідник: як легко, невимушено, граціозно він ставав душею колективу і компанії. Вміння цього персонажа проводити на всіх благоприятнейшее враження до сих пір викликає у деяких глядачів заздрість.

Правда в тому, що, часто новий співробітник боязко з’являється у дверях, нещиро і з натяжкою посміхається, знизує спітнілою рукою руки, підтримує нудну розмову, в жаху відскакує від причаїлася за фікусом Філомени Полуэктовны.

Проте все не так трагічно. При бажанні людина може навчитися виробляти потрібне враження на оточуючих. Вміння швидко розташовувати до себе, заводити дружні стосунки, розуміти невербальні сигнали інших людей – це навичка. Йому вчаться і розвивають так само, як і інші навички. Це відомо тим, хто за родом занять багато і професійно повинен спілкуватися з іншими людьми. Насамперед навички спілкування використовуються в правоохоронних органах і спецслужбах. Така у них робота. Ніхто не відміняв шість правил Гліба Жиглова.

Джек Шафер, колишній спеціальний агент ФБР (серйозно? Бувають «колишні» агенти?) і Марвін Карлинс, професор менеджменту і доктор філософії написали практичний посібник «Включаємо чарівність за методикою спецслужб». Зрозумілою мовою автори пояснюють, з яких елементів складаються людські стосунки: дружба, любов, симпатія. Так само доступно вони вчать, як впливати на відносини на невербальному, підсвідомому рівні.

Невербальне спілкування

Тому якщо читач хоче в новому колективі справити сприятливе враження, радимо уважно вивчити главу «Як привернути до себе увагу перш, ніж буде виголошено перше слово». Автори розповідають про сигнали дружелюбності і дають практичні вправи. Наприклад, легка гра бровами

щира усмішка,

невеликий нахил голови, оголяє сонну артерію. Цим жестом ви показуєте свою довіру співрозмовника. І відкриваєте вразливе місце.

Попрактикуйтесь у вільний час: вивчіть кілька фотографій, визначте, де людина щиро посміхається, а де — ні. Поспостерігайте за оточуючими, як вони ведуть себе, які сигнали транслюють. Попрактикуйтесь перед дзеркалом: трохи підняти брови, відкрито посміхатися, злегка нахиливши голову.

Вербальні методи

Власні проблеми хвилюють людей набагато більше вашої скромної персони. Тому, замість того, щоб зацікавити собою інших, заинтересуйтесь оточуючими. Слухайте, про що розповідають співрозмовники. Якщо у них не найкращий день, ненав’язливо висловіть співчуття.

Зробіть співрозмовнику комплімент від третьої особи. Від третього, тому що люди не завжди готові прийняти прямий комплімент без відчуття дискомфорту. Але, «Степан Степанович з відділу продажів казав, що ви чудово декламируете вірші античних поетів», допоможе встановити контакт із співрозмовником.

Вищим пілотажем компліментів буде викликати у людини саме похвалу. Співрозмовник захоплено розповідає про подолання певних труднощів: «Я дерся вгору по жарі кілька годин», тут можна вставити щось на зразок: «Боже, це повинно бути, було нестерпно важко! Знадобилося стільки зусиль». Найімовірніше, ви почуєте у відповідь: «Так, я ліз туди як дикий звір». І співрозмовник гордий собою, і ви його ненав’язливо похвалили. Негативний нюанс цього методу: грань між похвалою і лестощами дуже тонка.

Інтернет пам’ятає про нас все

Враховуючи, наскільки соціальні мережі, бізнес в інтернеті стали частиною нашої реальності, дуже корисна глава «Небезпеки та перспективи дружніх відносин у віртуальному світі». Все, що ми робимо в інтернеті не втрачається. Наші листи, навіть якщо вони видалені, фотографії, коментарі – все це десь є, електронних «засіках». І при бажанні нашу історію, можна вилучити і надати розголосу. Шафер і Карлинс дають простий, але цінну пораду: навіть особисте листування ведіть так, щоб громадськості нічого було смакувати.

Працюють поради колишнього агента ФБР «в польових умовах»? Абсолютно. Тому книга «Включаємо чарівність за методикою спецслужб» буде корисна тим, хто багато спілкується, з різними людьми, і контакт з співрозмовником дуже важливий. Можливо використовувати прийоми з книги в особистому житті, чи це етично – вирішувати вам.

«Включаємо чарівність за методикою спецслужб» Джек Шафер, Марвін Карлинс

Купити книгу «Включаємо чарівність за методикою спецслужб» Джека Шафера, Марвіна Карлинса в інтернет-магазині kniga.biz.ua

Залишити коментар Скасувати відповідь

Ваш e-mail не буде опублікований. Обов’язкові поля позначені *

Коментар

Ім’я *

E-mail *

Сайт

Сила емоційного інтелекту — попереднє замовлення

Магія ранку для всієї родини — попереднє замовлення

45 татуювань особистості — попереднє замовлення

Цікаві статті

  • Міняємо себе: 5 щоденних технік, які допоможуть зробити життя кращим
  • Дизайн-мислення в дії: досягнення бажаних цілей
  • Успішність по-українськи: перевіряємо книгу «На піку»
  • Хто така внутрішня мавпа, і як змусити її замовкнути
  • Жорсткий менеджемент. Чи можна змусити людей працювати на результат?
  • ТОП-10 бестселерів січня
  • 10 секретів неймінгу від світових брендів

21 урок для 21 століття — Замовити книгу